小红书卖货使用教程

2025-03-24 09:07:20 阅读302

小红书操作手册

为帮助商家打破销售局限，充分利用小红书的流量优势和创客匠人的课程资源，创客匠人平台推出了将小红书小店商品与创客匠人课程进行关联的功能，从而实现在公域售课引流私域履约全流程。

场景一：老师A作为资深的教育专家，在小红书上分享知识文章，积累了不少粉丝，于是在小红书小店开通了店铺，售卖课程商品，粉丝们通过查看老师A的主页看到了他的店铺商品，自主购买后通过短信链接到创客匠人平台兑换课程，进行学习，老师A后续在创客匠人平台管理对应的学员，做到了深入转化。

场景二：老师B喜欢拍教程视频，于是在小红书发布视频的时候挂载商品，在小红书平台的爱好者看到视频被吸引后，直接在视频左下角查看商品下单，至创客匠人平台开启线上学习之旅。

商品管理：小红书千帆

移动端：小红书APP

第一步：绑定小红书小店

在小创客匠人管理后台，点击应用-->>渠道经营-->>小红书卖货-->>小店设置页，点击【新增授权小店】，完成小店授权和绑定。

需保证步骤1输入的小红书小店和步骤2授权的小红书小店是同一个店铺；因此，若存在多个小红书店铺，在步骤2 进行授权之前，请确保小红书管理后台的登陆账号是所需绑定的小店账号。

复制下图小红书千帆管理后台中的【店铺ID】到上图小店设置中的小红书【店铺ID】输入框中，并进行授权认证完成绑定。

第二步：在小红书小店创建商品

点击小红书千帆管理后台中的【商品管理】--发布商品，或直接选择【发布商品】，进行添加创建小红书商品，建议添加【单品】商品，且支持物流类型为【无物流发货】的商品，保障用户在短信无法接收的时候小红书平台内用户还能收到兑换课程链接。

发布商品入口：

物流类型选择无物流：

第三步：导入需发放兑换课程权益的小红书小店商品

完成第一步、第二步后，在小红书商品管理导入小店商品，多店铺时需要选择需要导入的店铺。

点击选择导入小店商品，选择小红书商品中需要导入的商品规格。默认弹窗内显示上架商品，点击右上角按钮可选择下架商品。

导入商品并关联支持兑换权益的商品，确定后，用户通过在小红书端购买导入到创客匠人平台的商品可收到兑换该关联商品的兑换权益短信。

注意：未免在上架期间已售出商品但未关联兑换商品影响用户兑换，建议老师创建商品时可以先将小红书商品设置下架状态，在创客匠人平台导入并关联兑换商品后，再将小红书商品上架售卖。

第四步：订单管理

用户购买后，即可收到兑换权益短信。用户下单后，可在订单管理中查看下单成功的订单；对于未兑换权益的用户或短信未发送成功的用户，可在操作中触发【发送短信】再次发送，或点击复制【兑换权益链接】复制链接手动发送给用户让用户前往兑换。

第五步：学员兑换课程权益，并前往查看

用户收到兑换权益短信后，点击链接可到创客匠人小程序中去兑换商品权益，并在小程序内直接进行学习课程。

用户端操作：在小红书下单商品 -->> 用户收到兑换权益短信 -->> 用户点击短信链接跳转至创客匠人小程序 -->> 用户兑换权益成功 -->> 在创客匠人小程序上学习课程

2、一个知识店铺支持绑定多个小红书小店，但不支持相同ID的小红书小店绑定到不同的知识店铺中

3、绑定小红书小店后，可将小红书小店商品与创客匠人课程进行关联，用户购买小红书小店商品即可通过短信发放课程权益

4、请谨慎解绑小店，解绑后将解除小店商品与课程的关联关系，重绑小店也无法恢复；解绑的小店订单信息将被保留，仍可在订单管理查看，但未兑换订单无法兑换

5、若小红书小店授权多个第三方服务可能会导致创客匠人兑换权益短信发送失败，为确保兑换权益短信正常发送，建议您取消对其他第三方服务的授权

6、请确保平台短信通知功能正常开启且数量充足，否则用户购买后无法收到兑换权益短信！

7、若需要修改小店商品需前往小红书小店修改，目前创客匠人仅支持发送兑换权益短信，如需实物发货请前往小红书小店完成

8、在小红书购买的单笔订单商品支持兑换一次，用户一笔订单拍多数量无效（关联会员商品，同一个订单号只支持兑换一次；不同小红书商品关联相同的课程商品，用户多次下单只支持兑换一次）

9、用户购买小红书商品后将自动发送兑换权益短信，未发送成功的可在订单管理中手动发送

10、在创客匠人商品列表将商品移除或在小红书千帆删除商品，之前产生的未兑换订单用户无法再进行兑换，请谨慎操作（重新导入并关联相同商品也无法兑换）

给下单用户发送履约短信受小红书平台解密额度限制，目前默认额度为每天最多看10条用户的下单信息。需要老师在自己的小店内去申请提高额度，平台才可以查看更多下单用户的手机号信息为其发送短信。

入口：店铺管理 -->> 隐私保护 -->> 提额申请

六、建议老师在小红书平台可以使用的类目：