更新日期：2025 年 9月 1 日

为构建安全规范的数字经营生态，保障平台商家与用户的合法权益，创客匠人依据《中华人民共和国网络安全法》《电子商务法》等法律法规，结合平台运营实践，制定本规范。本规范适用于所有入驻创客匠人的商家及相关经营行为，包括但不限于内容创作、直播互动、商品销售等场景。平台倡导合规经营理念，对违法违规行为采取零容忍态度。

商家若存在以下严重违规行为，经平台核查确认后，将直接采取账号永久封禁、终止合作、不予恢复的最高级别处罚，同时保留追究法律责任的权利：

• 组织、诱导用户加入传销组织，或通过 "拉人头返利"" 团队层级计酬 " 等模式开展经营活动；
• 以发展人员数量作为计酬或返利依据，变相实施传销行为。

• 在平台内或引导至第三方渠道实施虚假宣传、骗取款项、提供虚假服务等欺诈行为；
• 伪造经营资质、交易记录、用户评价等关键信息，误导消费者决策。

• 传播宗教极端主义内容，或在直播、课程中开展传教布道、吸纳信徒等宗教活动；
• 借宗教名义进行商业牟利，或传播封建迷信思想及活动。

• 未取得医疗机构执业许可证等资质，擅自开展中医问诊、针灸指导、疾病诊疗等医疗活动；
• 销售需专项审批的商品时，未按规定取得相应经营资质，具体标准参照《创客匠人商品资质管理细则》。

• 危害国家安全、破坏社会稳定、侵害公众利益的行为；
• 违反国家法律法规及平台核心规则的其他禁入行为。

商家经营内容若触及以下红线，平台将立即采取素材永久封禁、功能全面限制、账号阶梯式处罚（首次违规账号封禁 30 天，二次违规永久封禁） 措施，且不接受任何形式的申诉：

• 反对宪法所确定的基本原则的；
• 危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；
• 损害国家荣誉和利益的；
• 歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神，以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉的；
• 宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动的；
• 煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；
• 破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；
• 散布谣言，扰乱经济秩序和社会秩序的；
• 散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；
• 侮辱或者诽谤他人，侵害他人名誉、隐私和其他合法权益的；
• 法律、行政法规禁止的其他内容。

• 分享传统养生知识时宣称有治疗疾病功效，如使用 “防癌抗癌、治疗肿瘤、根治糖尿病” 等夸大改善效果的表述；
• 宣扬违背科学原理等伪科学相关信息，包括但不限于：改变胎儿性别、治愈艾滋病等不治之症、无科学根据的偏方秘方等内容；
• 治疗教学或服务时存在夸大疗效描述，如 “一次见效、一针见效、永不复发” 等绝对化表述；
• 食品 / 保健食品含功效性描述，推广食品 / 保健食品时使用医疗用语，标注或暗示具有疾病预防、治疗功能，如宣称 “降血压、防中风、治胃病” 等；
• 未取得医疗资质却开展疾病诊断、治疗建议、处方开具等医疗相关服务。

• 涉及实施未成年人性侵害的相关内容；
• 含有未成年人相关的暴力内容，如家暴、校园暴力、欺凌等场景展示；
• 诱导未成年人模仿危险行为，或向未成年人传播不良价值观的内容；
• 其他危害未成年人人身安全和心理健康的内容。

商家若存在以下违规行为，平台将先予书面警告并责令 3 个工作日内整改；逾期未改或累计违规 3 次及以上的，直接升级为红线违规标准从重处理：

• 展示敏感部位、裸体图像、仿真性用品及低俗演示画面；
• 宣扬婚外恋、PUA、一夜情等不健康婚恋观，传播低俗段子或色情暗示内容；
• 做出抖胸、挤胸、模仿低俗姿势等诱惑性动作；
• 传播乱伦、恋童等违背公序良俗的内容。

• 盗播、转播他人享有知识产权的内容，包括未经授权剪辑影视剧、使用原创作品等；
• 销售盗版商品或侵犯他人商标权、著作权的产品。

• 推广食品、保健品、化妆品、医疗器械等商品未取得相应资质；
• 推销仿冒品、三无产品、伪劣商品，进行虚假宣传或承诺；
• 借国家重大活动、机关名义开展营销，或擅自使用国家机关人员形象推广；
• 穿着警服、军服等国家机关制服进行商业营销。

• 发布枪支弹药、管制刀具、烟草等禁售商品信息；
• 开展募捐筹款等公益活动未取得相关审批；
• 未经许可发布新闻时政、金融投资（荐股、网贷等）内容；
• 医疗、医美、医疗器械等特殊品类推广未具备专项资质。

• 售卖 "翻墙" 软件或传播相关教程；
• 传播血腥暴力内容，包括手术直播、自杀自残画面等；
• 冒用平台名义开展活动，或发布诋毁平台的不实信息；
• 实施其他侵害平台权益、扰乱运营秩序的行为。

平台依据法律法规及行业标准认定的其他一般违规行为。

1. 本规范自发布之日起生效，平台将根据法律法规更新及运营需求动态调整；
2. 商家经营行为同时受国家法律法规及平台其他专项规则约束；
3. 平台对违规行为的认定与处置拥有最终解释权。

创客匠人平台

2025 年 9 月 1 日