1、支付费率比例

2、支付宝退款

支付宝支付订单，支付手续费退款不退，请注意！！

3、支付宝手续费如何扣？

订单解冻时，支付宝才扣订单服务费，默认由商家承担订单服务费。

订单结算时，系统会判断商家的支付宝商户号钱是否足够扣手续费，如果够扣，就直接扣商家的，如果不够扣，次日会再进行扣。

如果在订单结算前，用户发起了退款，这时系统会判断商家的支付宝商户号钱是否足够扣手续费，如果够扣，就直接扣商家的，如果不够扣，因为一旦退款订单就属于关闭状态，无法再扣手续，所以就只能扣用户的。比如用户支付100元，当前发起退款，因为新入驻的商家要次日才结算，商家商户号没有钱，这时就会要求用户承担手续费，所以用户实际到账的金额只有99.4元。

所以，为了避免用户不满，请尽量在订单支付后次日再退款。如果是拼团失败的订单退款，可以另外补手续费给用户，避免用户不满投诉。