一、拼团介绍

拼团：是课程等商品促销的一种常用方式，是指由多人一起拼单购买的团购活动，通过拼团买家可以低价购买商品；

商家通过创建拼团活动，低价设置商品价格，引导用户转发邀请好友参与拼团，以促进商品销量。

功能介绍：拼团是通过多人拼单的方式提高内容商品销量的营销工具；

使用场景：有优质内容，并希望通过多人拼单享受低价优惠购买的方式来促进商品销量。

二、如何创建拼团

点击【营销管理】功能下的【拼团】即可进入拼团列表页，点击【创建拼团】即可针对某一个有效的付费内容（包括图文、音频、视频、专栏、会员、活动、知识套餐、分销商品）创建拼团活动。

可选择两类拼团：

a、普通拼团：不论新老客户都可以选择凑团或者拼团购买商品；

b、阶梯拼团：人数越多价格越低，用低价刺激用户发起拉人更多的拼团，实现更高效裂变；

选择商品后，填写相关拼团信息：拼团活动标题、开团人数、组团时限、团员价格、拼团活动时间等。

【普通拼团】

【阶梯拼团】

备注：

(1)拼团活动一旦创建，处于未开始状态的拼团（未到拼团活动时间），除了关联商品其余都可以编辑。

(2)拼团活动一旦创建，处于进行中状态的时候，只能对活动时间进行延长操作，其他不可编辑。

(3)可以对进行中或者未开始状态下的拼团活动进行【停止拼团】的操作，已经完成拼团的用户不受影响。对于非自动成团的拼团，拼团中的用户会接到拼团失败的通知，并在24小时内收到退款。对于自动成团的拼团，人数未满的团，系统将会模拟“匿名”买家凑满人数，使其成团。

三、用户参与拼团

在设置的拼团活动时间之内，用户可以通过知识店铺首页的特惠专区，选择感兴趣的内容参与拼团。对于课程，也可以从课程列表进入课程详情页，参与拼团。

(1) 用户可以选择主动发起开团，以团长价支付后即可邀请好友参与拼团，并可以在【我的】->【我的特惠】或者课程页查看我的拼团详情，随时关注拼团进度。

(2) 用户可以选择参与他人的团，按团员价支付后即可邀请好友参与拼团，完成拼团任务。参团的进程同样可以在【我的】->【我的特惠】或者课程页查看。

(3) 拼团结果会通过公众号消息提醒用户，在规定的时限内（如果活动剩余时间少于拼团时限以活动剩余时间为主）达到拼团人数即拼团成功；如果没有到达即为拼团失败，拼团失败的团员们都将在24小时内获得退款。

备注：

(1)在拼团时限内，不支持原价购买和退款操作