获客雷达是一种员工推广内容的追踪工具。
管理员先在后台创建一个“雷达链接”,员工再把这个链接分享给客户或群聊,只要客户通过这个链接访问内容、加销售微信或下单,系统就能自动记录数据,并归因到对应员工。适合的使用场景包括:
● 销售推广公开课、直播、课程页面
● 员工分享服务项目、服务卡项
● 员工转发智能体、文章、微页面进行引流
● 想统计每个销售带来多少访客、客户和成交
怎么设置雷达链接?
在SCRM-引流获客模块新增了“获客雷达”入口
关联内容:指的是销售分享的链接,点击进去后能看到的内容。目前支持关联智能体对话页面、微页面、视频、音频、图文、公开课、直播间、文章、服务项目等几个
参与员工:只能选择企微组织架构中的员工
员工名片:这边只是做引导,需要商家自行去企微管理后台设置
分享话术:管理员可以设置好,销售分享链接时可以复制话术一起分享出去,节省销售自己编辑话术时间
售卖商品:如果商家想统计分享的链接中的某个商品的销售情况,可以再这边添加需要统计的商品。比较时候直播间带货、卖智能体、卖单个课程的场景。
行为通知:开启之后,销售分享获客雷达链接到群里、朋友圈或者其他地方。有人访问了他的链接、或者购买了指定的售卖商品,销售再企微上都会收到通知。方便销售能及时跟进。比如有人下单了迟迟不付款,可以主动链接客户促进转化
查看各个销售分享情况:管理员可以点击雷达列表右侧的“数据”查看该获客链接的访问量,销售转化情况等。
还能看每个参与推广销售的访问情况,转化情况
销售怎么参与推广?
有开通SCRM应用访问权限的销售,可以在scrm的工作台看到“获客雷达”功能入口,点击可以查看可分享的链接列表
销售分享:进入雷达列表页后可以看到自己分享的雷达链接总的访客数,带来的企微客户数,以及当天的新增数据。
点击“分享”可以选择复制链接分享,也可以直接调用微信分享和在企微内直接分享给客户群和客户。
点击每个雷达卡片,可以进入详情页,查看单个链接的访客记录以及成交情况
好友访问雷达链接,怎么快速联系销售
用户点击链接进入内容页面后,如果销售有授权手机号码给SCRM应用的,右上角会出现“打电话”按钮,用户可以点击直接拨打电话联系销售
点击“加微信”会弹出销售的企微二维码,长按可添加销售为企微好友