一、功能介绍

虚拟充值是一种客户留存的营销工具，用虚拟币支付不仅可以提升用户复购留存，充值虚拟币还可倍数充值，赠送虚拟币达到膨胀效果，提供了一种价值上的对比，提升了付费率。

二、场景示例

场景1：商家设置不同套餐的虚拟币，学员针对需求买套餐虚拟币后可用币直接支付获取内容，让支付更便捷的同时，学员的虚拟币账户有剩余虚拟币，就会促进学员下次继续支付，继续在平台学习。

场景2：商家设置不同套餐的虚拟币，可让用户充值时不仅有倍数的膨胀，还能充值送虚拟币，让学员更有意愿充值，充值币支付的价值比现金支付性价比更高。比如10元=100币，商家可设置充10元送50币，相当于

10元=150币的价值，买10元的课程仅需要100币，还剩50币可下次用。

三、操作步骤

1、登入

商家登入客户后台---营销管理-客群维护-虚拟充值

2、设置

开通虚拟充值功能，目前只有高级管理员可以开启或关闭，高级管理员需要设置虚拟充值的基本信息后在设置套餐；

基本信息包含：币种名称、图标、抵现比例，建议下单时关联协议信息，降低客户纠纷等问题。

3、查看数据

充值虚拟币的订单会在订单列表生成普通订单

注：虚拟币支付的订单会生成0元订单，因为购买币时已经生成购一次了，不重复计算订单金额(如下图）

用虚拟币支付课程明细还可在虚拟充值那查看明细

四、移动端展示

充值界面

支付界面

注：开通会优先选择用虚拟币支付.当然用户可在支付时切换微信或余额支付。

注：虚拟币支付按向上取整支付，比如课程1.2元，1元=1个币时，则需要扣除2个币

目前迭代的模块有：音视频、图文、专栏、知识套餐、训练营、直播带货（公开课、小班课、直播间购买产品）、社群带货购买、打卡、社群、问答围观、活动、测评、考试、练习、AI测评、互动测评、实体商城

迭代的端口有：H5

其他模块在迭代中....